为进一步提高大家对老年人和青少年群体受欺诈问题的关注程度，增强老年人和青少年防诈防骗意识能力，邮储银行陕西省分行积极响应中国支付清算协会号召，围绕“6.29全国反欺诈宣传日”，以“守护老幼，远离欺诈”为主题，坚持贴近实际、贴近基层、贴近群众，在全辖范围内开展反欺诈宣传活动。

利用特殊时段 做好弱势群体的反非法集资宣传

做为社保养老金发放的承办行之一，我行拥有庞大的退休工人、中老年客户群体，此类人群是外部欺诈的主要受害者，也是非法集资的重点关注对象，为了让此类人群远离欺诈侵害，我行充分利用网点厅堂微沙龙，通过印发宣传折页、播放视频、现场讲堂等形式，在社保集中发放、养老金领取期间做好老年客户群体专题宣传，让客户详细了解账户信息及资金安全的重要性。

利用特别时机 做好特定对象的专题宣传

辖内各分支行利用外出营销时间，将业务拓展与宣传工作有机结合，做好特定服务对象反欺诈专题宣传工作，一方面宣传电信诈骗对人民群众人身和财产安全的危害，提高人们的风险意识和法律意识，一方面从新型电信诈骗手段等方面向当地群众进行详细说明，着力增强公众的辨别、预防诈骗的能力。3月5日学雷锋日期间，组织辖内分支行走进周边商圈、社区、村镇，进行专题金融知识宣传；3.15期间在组织辖内分支行营业大厅设点开展针对性的反欺诈主题宣传，为保障客户资金安全打下坚实基础。

利用特定渠道 做好汇款客户的主题宣传

近年来，电信网络诈骗、移动支付骗局等违法犯罪活动层出不穷，使得社会群众防不胜防，但犯罪分子最终目的都是让客户进行转转汇款，邮储银行充分利用特定渠道，全力做好汇款客户主题宣传。一方面，针对中老年人不会熟练使用自助设备、手机银行办理转账业务，他们在遭受电信诈骗时，一般只能通过柜台汇款到犯罪分子账户，我行柜员充分运用“观、听、问”三字真言辨别电信诈骗，夯实柜台预防电信诈骗的第一道防线。另一方面，目前智能机具作为特定业务办理渠道，我行在自助设备旁粘贴醒目安全提示，安装紧急求助电话，加强设备巡查防护。同时利用自助设备面对面不间隔优势，在业务办理过程中，做好风险内容提示，积极进行汇款客户防范欺诈与非法集资主题宣传。

利用特别网络 做好农村地区的针对性宣传。

充分发挥我行遍布城乡的网点优势,特别是各乡镇网点、助农取款点张贴宣传海报、摆放宣传资料。同时组织辖内各分支迪士尼3彩乐园组织宣传队伍进入广大农村地区，通过设置展板、搭设讲台等开展金融知识宣讲小讲堂，向农户朋友讲解支付安全知识，并对高发金融风险进行重点提示，帮助农村居民培养反欺诈知识和金融维权意识，不断提高农村地区的金融知识水平，为构建文明、美丽乡村贡献邮储力量。