近日，华夏人寿陕西分公司榆林中心支公司快速完成一笔重疾理赔案，赔付客户H先生重大疾病保险金49万元。据了解，客户H先生保险意识较强，注重风险防范，2017年贷款时为自己购买了华夏保险借款人意外伤害保险，同时附加定寿险。2019年，H先生突感身体不适，随即入院进行检查，经过医疗迪士尼3彩乐园详细诊断评估，被告知确诊为癌症，后最终因救治无效逝世。

华夏人寿榆林中支理赔人员在收到客户家属报案后，快速启动案件调查，第一时间安排服务人员前往探望慰问家属，安抚其情绪，同时积极与相关医疗单位了解客户就诊情况，协助客户收集理赔资料，在工作人员的指导下，家属提供相关理赔资料，完成理赔申请。

华夏人寿高效、人性化的理赔服务得到了客户的称赞，在确认被保险人相关情况符合理赔条款约定后，华夏人寿陕西分公司榆林中支迅速向H先生赔付重大疾病保险金49万元，家属在收到理赔款项后，还请银行贷款。华夏人寿陕西分公司榆林中支通过实际行动践行“客户利益至上”的理念，又体现了保险为银行贷款起到保驾护航的作用，此次理赔赢得银行与客户的高度认可与信任。