2020年上半年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，新华保险积极发挥保险功能，以科技赋能为手段，进一步简化理赔服务手续和流程，为客户提供“足不出户、免接触”的安全理赔，确保服务不中断、效率不打折。上半年公司累计赔付金额超53亿元，赔付件数超112万件，其中在线理赔占比91.84%，免接触的便捷申请方式受到客户的欢迎。疫情期间，该公司共为102名客户赔付新冠相关责任1198万元。

十大理赔案

1.浙江客户Z先生，因罹患前列腺癌，获赔重大疾病保险金516万元。

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2.广东客户H女士，因疾病不幸身故，获赔身故保险金412万元。

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3.广东客户Y先生，因疾病不幸身故，获赔身故保险金367万元。

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4.山西客户H先生，因疾病不幸身故，获赔身故保险金312万元。

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5.甘肃客户C先生，因意外不幸身故，获赔身故保险金300万元。

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6.黑龙江客户Z先生，因意外不幸身故，获赔身故保险金300万元。

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7.河北客户Z先生，因疾病不幸身故，获赔身故保险金272万元。

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8.河南客户D女士，因罹患恶性肿瘤，获赔重大疾病保险金240万元。

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9.天津客户D女士，因疾病不幸身故，获赔身故保险金234万元。

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10.新疆客户H先生，因罹患急性白血病，获赔重大疾病保险金220万元。

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