新年伊始，一场疫情牵动着全国人民的心，从武汉到全国各地,从医务工作者到各行各业,抗疫阻击战纷纷打响。而在这次与新冠病毒肺炎的斗争中,有那么一群人,义无反顾地选择成为了逆行者，他们或为人子女，或为人父母，他们的身份行业各有不同，但目标却是一致的——坚守岗位助力抗疫，保卫平安与健康。在这场战役里，有这么一些建行人，他们坚守岗位，奋战在前台一线，他们勇担职责，保卫着客户的财产安全，守护着正常的金融秩序。

“领导，疫情期间排班尽量安排我吧，我家离得最近”，受疫情影响，回外地过年的部分员工无法返回岗位，面对网点人员紧张的局面，建行西安大兴东路支行现金柜员魏莉主动请缨，要求上岗。这个春节，她原本计划与爱人孩子在家过一个温暖踏实的假期，然而突发的疫情打破了她的计划。作为一名银行一线员工，她觉得自己虽然不能像医护人员一样请战到抗击疫情最前线，但却能在银行网点发挥价值，贡献力量。

大年三十的西安处处洋溢着节日的喜庆，而她却将年幼的儿子托付给父母，自己坚守在柜台一线。疫情期间，每一次营业都有她的身影，病毒没有吓退她，值班期间，魏莉每次都是第一个到岗，早上抓紧时间先对大厅环境及自助设备进行消毒，确保为广大客户及员工提供一个安全卫生的环境，并积极向网点客户普及防疫知识，尽己所能提高客户自我保护意识和防范能力。

某一天晚上十点多，魏莉接到了一通电话，原来是网点一名老年客户在ATM取款时，因为年纪比较大行动迟缓，未能及时取钞造成自动吞钞，这位老人在焦急与无助之下，拨打了支行值班人员的电话。当时正值寒冬，又有病毒肆虐，但魏莉只觉得自己使命在肩，责无旁贷，她在接到电话之后没有片刻犹豫，第一时间穿衣换鞋赶往网点。

在协助客户处理完问题后，细心的她发现了那名老年客户并没有佩戴口罩，一番询问这才知道，原来老人的孩子们都身处外地，疫情爆发后，老人因为行动不便一直没有买到口罩。得知此情况，魏莉立刻将支行发放给自己的防疫口罩拿出来送给了客户，并再三叮嘱老人一定要做好防护措施才能出门，之后老人的子女再三打来电话表达了感谢。魏莉觉得这是她作为一名建行员工应该做的，急客户之所急，为客户解决难题，力所能及的去温暖客户，这是一名建行人用实际行动表达出的对使命担当的诠释。

因为最美逆行者们的坚守，因为他们的奉献，今年的春天来得虽晚，但终将到来。

稿件来源：建设银行陕西省分行