4月8日上午，工商银行渭南临渭区支行走进一位老年男性客户，手中提个大袋子，神色略显沉重。见状大堂经理立刻走上前去热情接待，经询问后得知该客户提着累积许久的零钞来到网点进行存款。
当客户将零钞摆上柜台时，大堂值班经理发现其中有大量的1元、5角、1角，且部分钞票中夹杂有砂砾、灰尘、甚至部分已经发霉变色，破烂不堪。由于零钞数量较多，现金区前等待客户也较多，为不占用窗口影响其他客户正常办理存取业务，营业室负责人与大堂经理立即上前帮忙共同清点零钞。
经过一个小时的共同努力，零钞终于清点完毕，并为客户办理完了存款业务。该客户在办理完业务后表示，工行服务不推诿且耐心细致，这么多零钞能快速清点完成，自己对此非常满意，今后有其他业务也会优先选择工行。
稿件来源：工商银行渭南分行
