为贯彻落实总公司“结构优化、价值提升、效率提高，做一家好公司”战略目标，践行“推进转型发展战略深化前行”的总体工作要求，持续推进大运营服务体系建设，全面提升运营条线服务水平和能力，增强运营团队的凝聚力和战斗力，富德生命人寿陕西分公司于2021年7月12日召开了第七届创优杯竞赛启动会。

本着打造“博学、慎思、明辨、笃行”的学习文化，通过业务技能竞赛形式促进技能提升。本次竞赛通过线上、线下相结合的形式开展技能全覆盖比赛。线上“微课创作大赛”将考验营运人员的专业技能及授课能力，线下的业务技能竞赛将由分公司自拟考题筛选营运精英。本届创优杯通过“以比促学，以赛促训”的竞赛目的，提高运营员工学习、风控、创新和服务能力，有效提升运营效率和客户满意度，为助力一线业务发展起到积极的作用。

分公司营运条线领导参会，并对竞赛活动提出要求及期许。首先解读了创优杯举办的重要意义，其次鼓励营运新人应无所畏惧，通过自己的努力冲入决赛；职场老人也应脱颖而出，用经验决战赛场，争取为陕分获得荣誉。最后，要求全体营运人员积极参加此类形式丰富的赛事，“以比促学，以赛促训”，号召全员进一步学习全面的、应知应会的知识，给客户、业务条线提供最好的、最专业的营运服务。

来源：生命人寿陕西分公司